1. 我們所提供的果蔬，多為採用友善環境的耕作方式栽種，旨在守護您的健康，也照顧這片土地。雖然外觀未必完美無瑕，但營養豐富、內在飽滿，請您安心享用。若您發現果實內部有異常，歡迎拍照回傳，讓我們協助判斷與處理：）

2. 若您收到的商品出現出貨錯誤、運送損壞或有品質上的疑慮，請於收貨後24小時內與我們聯繫，並附上產品到貨照片，我們會盡快於工作時間內回覆處理，並持續優化服務。

聯絡方式：

信箱：info@wildbambooshoots.com

電話：0932-553-587

3. 根據《行政院消費者保護處》訂定之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，蔬果屬於「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，不適用7日鑑賞期。所有商品皆依照您的訂單現摘或現撈，恕無法臨時取消，敬請見諒。

4. 若您在收到出貨通知後3日內未完成收件、無故不接宅配來電，且未主動與我們聯繫，我們將視同棄單，無法退款。若出現惡意棄單情形，我們將保留尋求法律途徑之權利，以保障農民權益，請一同珍惜食材與生產者的用心。

5. 本契約如發生爭議，雙方同意以「南投地方法院」為第一審管轄法院。但不排除消費者仍可依《消費者保護法》第47條與《民事訴訟法》第436-9條規定之小額訴訟管轄法院之適用。